Innehållsförteckning

• Välkommen in på vår online spelplattform
• Spelutbud samt kategorier
• Betalningsmetoder och transaktioner
• Mobilcasino samt tillgänglighet
• Säkerhetsfunktioner & licensiering
• Kundtjänst och support

Välkommen till vår online spelplattform

Vi hos ComeOn har byggt byggt en spelplattform som framgångsrikt kombinerar nöje med total trygga ramverk sedan uppstarten 2010. Vårt casino drivs framgångsrikt genom Co-Gaming Limited och har starkt etablerat oss sig själva som en mycket trovärdig aktör inom hela den skandinaviska iGaming-marknaden. Med samlade över ett decennium av av branscherfarenhet förstår vi exakt det som nordiska casinospelare söker då de aktivt väljer sin casinopartner online.

Vår plattform är officiellt licensierad genom Spelinspektionen i Sverige (licensnummer nummer 18Li7747), vilket direkt säkerställer att samtliga alla våra casinotjänster uppfyller de absolut tuffaste regleringarna för spelansvar samt rättvis casinospel. Detta betyder att du själv som spelare kan verkligen känna total dig trygg när du comeon-casino-se.com och får njuta av vårt breda stora utbud.

Spelbibliotek samt kategorier

Vårt spelutbud omfattar över 1800 unika spel från branschens allra mest respekterade spelleverantörer. Vi jobbar med ledande utvecklare såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och dessutom massor med andra för att säkerställa varierad upplevelse och hög premium kvalitet i samtliga alla kategori.

Slots & automater

Slotsen representerar själva kärnan i hela vårt totala spelutbud med över ett hundratal speltitlar fördelade över skilda speltemanr samt spelmekanik. Från klassiska fruktmaskiner till helt moderna video slots med spännande progressiva mega jackpottar och vinster – utbudet passar både de nostalgiska casinospelare och de spelare som aktivt söker moderna features såsom megaways, cluster pays och även bonusköpsfunktioner.

Kategori
Antal titlar
Populära leverantörer
Medel RTP

Videoslots	1200+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Jackpott-automater	45+	Microgaming, Red Tiger	94.8%
Klassiska retro slots	120+	NetEnt, Yggdrasil	96.5%
Live casino	180+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	97.3%
Bordsspel och klassiker	85+	Microgaming, Playtech	97.8%

Live casino med äkta dealers

Vår livecasino-avdelning erbjuder autentisk och äkta landbaserad casinokänsla direkt från helt professionella studios. Du kan enkelt spela klassiska bordsspel som blackjack, roulette, baccarat och ett antal pokervarianter med äkta live dealers i äkta tid. Evolution Gaming levererar huvuddelen av samtliga våra live-spel med glasklar video och interaktiva funktioner.

Betalningsmetoder & transaktioner

Vi erbjuder dig ett väldigt brett och varierat spektrum av olika betalningslösningar anpassade för hela den svenska nordiska marknaden. Hanteringen av dina ekonomiska transaktioner genomförs med absolut högsta säkerhetsnivå genom avancerad krypterad modern teknik vilken skyddar alla dina känsliga ekonomiska uppgifter.

• Banköverföring samt Trustly: Direkt och smidig överföring direkt från ditt bankkonto helt utan registrering, insättningar genomförs direkt medan uttag vanligtvis tar 1-2 bankdagar
• Betalkort: Visa och Mastercard accepteras för samtliga insättningar med helt instant insättning på ditt egna spelkonto
• E-plånböcker: Skrill samt Neteller erbjuder mycket snabba och smidiga betalningar med helt flexibel hantering av alla dina digitala spelmedel
• Swish: Den populära svenska svenska betalningsappen möjliggör snabba och smidiga deposits omedelbart via din smartphone

Betalningsalternativ
Minsta insättning
Maximal möjlig insättning
Tid för uttag
Kostnader

Trustly	100 kr	50 000 kr	1-2 arbetsdagar	Inga avgifter
Visa/Mastercard	100 kr	25 000 kr	2-5 arbetsdagar	0 kr
Swish	100 kr	10 000 kr	1-2 bankdagar	Inga
Skrill	100 kr	30 000 kr	Omedelbart	Inga

Mobilcasino & tillgänglighet

Vår moderna mobilplattform har framgångsrikt utvecklats speciellt med fullt responsiv design som vilken automatiskt justerar sig beroende på din aktuella enhet. Oavsett om du själv använder iPhone, Android-telefon eller en surfplatta erhåller du tillgång till samma höga funktioner och samma spelutbud som finns på vanlig desktop. Absolut ingen nedladdning krävs – spelandet fungerar smidigt via din mobila webbläsare.

Gränssnittet är optimerat speciellt för touchskärmar med intuitiv navigering som direkt gör det lätt att snabbt röra sig mellan samtliga sektioner, hantera ditt egna spelkonto samt nå support. Över 85% av vårt totala casinolib riotek är helt 100% kompatibelt med alla mobila enheter, vilket ger dig själv frihet och flexibilitet att aktivt spela casino var spelaren än befinner dig.

Säkerhetsåtgärder & licensiering

Säkerhet och trygghet utgör grunden för hela plattformens verksamhet på ComeOn. Vi använder oss av SSL-kryptering med stark 128-bitars modern teknologi för att kunna skydda all samtlig kommunikation mellan just din enhet till våra säkra servrar. Detta innebär att alla dina känsliga personliga uppgifter, transaktionshistorik och din inloggningsdata förblir 100% konfidentiell.

I egenskap av licensierad operatör enligt den svenska spellagstiftning följer vi ComeOn strikta regler kring spelansvar. Vi aktivt erbjuder verktyg för spelpaus, insättningsgränser samt verifiering av samtliga spelares identitet och ålder enligt strikta rådande KYC-rutiner (Know Your Customer). Samtliga speltitlar inom vår spelplattform granskas och testas regelbundet av oberoende testinstitut för att att säkerställa fair spelupplevelse.

Ansvarsfullt spelande

Vi erbjuder flera olika verktyg för att hjälpa dig själv behålla uppsikt på ditt spelande:

• Deposit-gränser: Definiera dag-, vecko-, eller månatliga eller månads- limits för hur stora summor pengar du kan aktivt deponera in på till ditt egna konto
• Timeout: Ta en välbehövlig timeout från spelande i längre tidsperioder mellan 24 timmar upp till till upp till sex hela månader
• Självanalys: Granska dina personliga spelbeteenden genom vårt vårt helt anonyma digitala självtestverktyg
• Kontaktuppgifter till professionella stödorganisationer: Direkta länkar till bland annat Stödlinjen och även Spelpaus.se för professionell hjälp
• Sessionshistorik: Fullständig och detaljerad överblick över hela din personliga spelaktivitet med ingående detaljerad och noggrann statistik

Kundservice samt support

Vår professionella supportenhet består helt av svensktalande professionella supportmedarbetare som finns här redo för att att assistera dig själv med alla alla möjliga funderingar relaterade till användarkonto, transaktioner eller tekniska svårigheter problem. Du kontaktar oss här via flera olika kanaler beroende på vad som som specifikt passar dig själv bäst.

Kontaktmöjligheter

Livechatt är den allra mest direkta kanalen för kunna erhålla svar och lösningar på dina akuta och brådskande frågor. Funktionen är alltid aktiv direkt i hela spelplattformen samt bemannas kontinuerligt av kompetent supportpersonal som hjälper just spelaren på svenska. För mindre brådskande ärenden kan spelaren du maila oss här genom mejl varvid vi strävar alltid efter att kunna ge respons inom maximalt 24 timmar.

Vår omfattande utförliga FAQ-sektion innehåller svar på de vanligaste frågorna gällande registrering, kampanjer, uttag och teknisk praktisk felsökning. Väldigt många användare upptäcker att denna detaljerade kunskapskälla löser deras deras frågor utan att ens behöva aktivt invänta på direkt personlig kontakt från support.

På ComeOn strävar vi vi konstant för att att aktivt förbättra din totala casinoupplevelse genom regelbundna uppdateringar av vårt totala spelutbud, förbättrad och optimerad användarvänlighet samt generösa erbjudanden. Vår huvudsakliga ambition och vision är att att alltid vara just din förstaval för online casino via att att kombinera och förena kvalitet, trygghet och användarnöjdhet i absolut varje enskild dimension av hela plattformens verksamhet.