Sisällys

• Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
• Varmuus ja Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
• Bonukset ja Kampanjat
• Mobiilikäyttö Helposti
• Asiakastuki ja Neuvonta

Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Asiakkaille

Sivustollamme Fambet sisäänkirjautuminen on kerätty esiin erittäin markkinoiden monipuolisimmista pelivalinnoista. Asiakkaidemme saatavilla on yli 3000 peliä, mitkä sisältävät kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin ja live-peleihin. Olemme solmineet kumppanuuksia peliteollisuuden parhaiden kehittäjien kanssa turvataksemme, että kaikki pelin hetki on kokemus.

Valikoima päivittyy jatkuvasti tuoreilla julkaisuilla. Teemme yhteistyötä yhteistyössä niin tunnettujen tunnustettujen tarjoajien kuten NetEntin, Play’n GO:n, Pragmaticin ja Evolutionin yhteistyössä. Se turvaa faktan, että asiakkaamme voivat pelaamaan viimeisimmistä peleistä välittömästi niiden julkistamisen jälkeen.

Klassikkopelit ja Live-Casino

Pöytäpelien harrastajille esitämme kattavan valikoiman vaihtelevaa ruletin, blackjackin ja baccarat-versioita. Live-kasinossamme osaavien krupieerien johdolla pelattavissa olevat pelivalikoimat tuovat oikean kasinotunnelman suoraan kotisohvallesi. Suoratoistot ovat korkealaatuisia ja pelivalikoima toimii moitteettomasti myös heikommilla verkkoyhteyksillä.

Pelityyppi
Pelimäärä
Suosituimmat Tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelivalikoimat	2400+	NetEnt, Pragmatic, Microgaming	94-98%
Live-Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	97-99%
Klassikkopelit	350+	Play’n GO, Red Tiger Gaming, Relax Gaming	95-99%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming, RedTiger	92-96%

Varmuus ja Luvitus

FamBet toimii laillisesti Curacaon viranomaisten antamalla pelitoimintalisensillä, joka lisenssi on globaalisti arvostettu ja tunnettu. Tämä lupa turvaa, jotta kaikki liiketoimintamme on kontrolloitua ja tarkkaillitua. Noudatamme ankaria pelaamisen reiluutta ja pelaajien suojelua koskevia määräyksiä.

Sovellamme 256 bitin SSL-suojausta kokonaisen tiedonsiirrän suojaamiseksi. Kokonaisuudessaan kaikki taloudellinen data ja henkilötiedot tallennetaan turvallisesti servereillämme, johon ei ole ole kolmannen osapuolen pääsyä. Vahvistettu fakta: SSL-kryptaus on identtinen järjestelmä, mitä globaalien johtavat pankit soveltavat asiakkaidensa tietojen suojaamiseen.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme myös omistautuneita kehittämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, joita käyttäen asiakkaat voivat hallita pelaamistaan:

• Tallennusrajat vuorokausi-, seitsemän päivän ja kuukausitasolla
• Pelikertojen aikarajat
• Taukotyökalut ja itsesulkemisvalinnat
• Välitön yhteys vastuutuntoisen pelikäyttäytymisen organisaatioihin
• Pelikertojen seuranta ja tutkiminen

Maksumenetelmät ja Nostot

Ymmärrämme, jotta nopeat ja luotettavat maksusiirrot ovatkin äärimmäisen tärkeitä pelielämykselle. Siksi olemme tuoneet esiin laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jossa vastaavat kaikkien pelaajiemme tarpeita. Tallennukset viedään läpi välittömästi, ja rahojen siirrot tavoitteemme on käsittelemään niin nopeasti.

Maksutapa
Rahan talletus
Rahansiirto
Prosessointiaika

Pankkikortit (Visa/Mastercard)	Heti	Saatavilla	1-3 pankkipäivää
Trustly	Heti	Saatavilla	0-24 tuntia
Skrill/Neteller	Instant	Kyllä	0-12 h
MuchBetter	Välitön	On	0-24 tuntia
Kryptovaluutat	5-30 min	Kyllä	0-6 tuntia

Kasinossamme ei ota maksuja talletuksista tai rahansiirroista. Kokonainen maksutapahtumat toteutetaan oikein ja varmasti. Minimitalletukset alkavat 10 euron kohdalta, ja nostoraja on 5000 euroa per tapahtuma.

Bonukset ja Tarjouskampanjat

Meillä FamBet luotamme käyttäjien palkinnoimiseen. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu tuomaan etuja niin tuleville kuin vanhoille asiakkaille. Tervetuliaispaketti on vain aloitus – säännölliset promootiot ja kanta-asiakasohjelma varmistavat huolta faktan, että jokaisella pelisessioilla on vihje ansaita jotain ekstraa.

VIP-järjestelmä

Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu useammasta portaasta, joilla käyttäjät kartuttavat pisteitä kustakin panostetusta €. Kyseiset palkkiopisteet voidaan muuttaa pelirahoiksi, ilmaiskierroksiksi tai eksklusiivisiksi bonuksiksi. Mitä vain ylemmälle portaalle edistyt, sitä korkeammat bonukset ansaitset:

1. Suuremmat muuntokertoimet bonuspisteille
2. Nopeammat nostot VIP-palvelun nojalla
3. Yksilöllinen tukipalvelu ja henkilökohtainen manageri
4. VIP-bonukset ja promootiot
5. Eksklusiiviset turnaukset ja tapahtumat

Mobiilikäyttö Helposti

Nykyaikaisen asiakkaan toiveet ottaen huomioon pelialustamme on täysin säädetty mobiililaitteisiin. Sillä ei ole väliä sovellatko älylaitetta vaiko tablettia, iOS- tai Android-pohjaista laitetta – pelisessiot sujuu jopa helposti kuin pöytäkoneella. Mobiilinäkymä on responsiivinen ja avautuu ripeästi jopa hitaammilla verkkoyhteyksillä.

Liikkuva pelaaminen ei koskaan edellytä omaa sovelluksen latausta. Hyödynnämme HTML5-pohjaista teknologiaa, mikä tarkoittaa, niin että kokonaiset vaihtoehdot toimivat erinomaisesti heti nettiselaimessa. Tällainen ratkaisu välttää älylaitteesi tallennustilaa ja turvaa, jotta pääset pelaamaan välittömästi koska tahansa pohjalta ei päivitysten odottelua.

Asiakaspalvelu ja Apu

Tukipalvelumme on saatavilla kellon ympäri vuorokauden suomen kielellä. Käsitämme, niin että kysyttävää ja haasteita saattaa ilmetä milloin tahansa, sen vuoksi tiimimme on poikkeuksetta valmis tukemaan. Voit saadaksesi yhteyttä live-chatin, sähköpostin tai puhelinpalvelun nojalla – valitessasi teille sopivin keino.

Reaaliaikainen chat on käytetyin yhteydenottomenetelmä pikaisen vastausajan ansiosta. Keskimääräinen vastausviive on alle kahden minuuttia, ja henkilökuntamme ovat koulutettuja ammattilaisia ratkaisemaan vaihtelevia tilanteita ammattitaidolla. Tarjoamme myös kattavan kattavaa UKK-osiota, josta saat ratkaisut yleisimpiin aiheisiin.

FamBet on sitoutunut tarjoamaan pelaajilleen parhaan mahdollisen pelaamisen kokemuksen. Varma, vaihteleva ja käyttäjäystävällinen pelimaailma seurattuna mainioon tukipalveluun tekee meistä luotettavan valitsemaksi niin aloittelijoille kuin vanhoille asiakkaille.