Obsah

• Spolehlivost a licencování
• Ucelenou hráčské portfolio
• Bonusový program a prémie
• Finanční prostředky a operace
• Zákaznický služba

Kredibilita a povolení

Naše systém mostbet casino kmus.cz představuje moderní hazardní environment s validní licencí Curaçao iGaming (č. 8048/JAZ2016-065), jež zaručuje poctivé předpoklady pro všech hráče. Řídíme legální online hernu od kalendářního roku 2009, což platformu zařazuje k etablované firmy v odvětví online gamblingu.

Zabezpečení údajů zavádíme skrze SSL šifrování s 256bitovým klíčem, jež chrání všech sensitivní údaje našeho zákazníků. Veškerá operace absolvuje pečlivou ověřením dle standardů mezinárodních bezpečnostních postupů.

Průhlednost naší operací

Provádíme periodické kontroly herních postupů třetími firmami, což prověřují náhodu výsledky ve slotových slotech i kartových games. Výplatní poměr (RTP) u našich slotů nabízí průměrné hodnoty 96,4 %, které odpovídá průmyslovým normám špičkových dodavatelů.

Rozsáhlé herní portfolio

Disponujeme rozsáhlou sbírkou nad 3500 hráčských titulů od čelních mezinárodních vývojářů. Partnerujeme s renomovanými firmami jako NetEnt, Pragmatic Gaming, Evolution Play, Microgaming a ostatními prověřenými poskytovateli gaming systémů.

Typ her
Množství her
Hlavní dodavatelé
Min. sázka

Slotové sloty	2800+	NetEnt games, Pragmatic Gaming, Yggdrasil	1 koruna
Live herna	150+	Evolution Live, Ezugi	10 korun
Stůl hry	300+	Microgaming, Play’n GO	5 Kč
Jackpotové hry	85+	NetEnt provider, Red Tiger Gaming	2 Kč
Videopoker pokerové	120+	IGT gaming, Habanero	3 CZK

Live croupier environment

Sekce live games obsahuje profesionálně studio vysílání v HD kvalitě s živými krupiéry. Zákazníci můžou vyzkoušet verze roulette, BJ, baccaratu či pokerové games s aktivním chat a možností komunikace s dalšími účastníky.

• Roulette varianty her: Evropskou, Francouzská, Americkou, Lightning Ruletka, Immersive Roulette
• Blackjack tables: Classic Blackjack, Infinite Blackjack neomezený, Speed Blackjack, VIP Salón
• Exkluzivně zábavy: Monopoly Live game, Dream Ловец, Crazy Čas, Mega Koule
• Bakarat sekce: Speed Rychlý baccarat, Baccarat Stlačení, No Komise Baccarat

Bonusový systém a prémie

Mechanismus pobídek zahrnuje multistupňovou soustavu benefitů pro aktivní uživatele. Vstupní benefit nabízí hodnoty až 25000 000 CZK společně se 250 zdarma otočeními na vybrané stroje, jež se přidělují postupně během počátečních pěti transakcí.

Loyalty stupně

Program loajality nabízí šestici kategorií členství – Bronzový, Stříbrná, Gold, Platinový, Diamantová a VIP level. Jakákoliv kategorie přináší konkrétní bonusy s akcelerovaných transakcí, individuálních bonusů a vstupu k privilegovaným soutěžím.

Level
Vyžadované pointy
Hotovost zpět
Osobní správce

Bronzová	0 – 999	5%	Není
Stříbrný	1000 – pětitisícový	7%	Ne
Gold	5000 – patnáct tisíc	10%	Ano
Platinový	15000 – čtyřicettisícový	12%	Yes
Diamantový	50000+	15%	Yes + dárky

Finanční způsoby a operace

Akceptujeme více než 35 platebních metod přizpůsobených českému marketu. Vyřízení příjmů realizuje se instantně, během vybírání realizujeme standardně do 24 hours od akceptace požadavku.

1. Bank karty: Visa, MC s instantním gutschrift prostředků na hráčský účet
2. E- wallets: Skrill, Neteler, ecoPayz s nulovými poplatky za převody
3. Crypto: Bitcoin, Ether, Litecoin, Tether s privátním zpracováním plateb
4. Bank převody: Direktní transakce z účtů českých bank se processingem 1-3 obchodní dni
5. Mobilní transakce: Apple Pay, Google Platba pro bleskové deposity z chytrých telefonů

Limity a poplatky

Nejmenší deposit činí 100 Kč, nejvyšší tedy depends na vybrané způsobu a lze docílit až 500 000 korun. Neúčtujeme nulové fees za vklady nebo výběry, transakční fees můžou zpoplatnit pouze provideři transakčních služeb.

Zákaznický support

Technická služba operuje nonstop skrze živého komunikace, emailové korespondence a phone čísla. Běžná čas reakce na query v chate nepřesahuje 90 vteřin, během emaily zodpovídáme do dvojice hodin.

Skupina servisu jedná v ČR jazyku a zahrnuje specialisty na tech issue, platební záležitosti i herní pravidla. Část FAQ zahrnuje přes 200 detailně reakcí na nejčastější dotazy zákazníků.

Mobile aplikace

Native aplikace pro iOS a Android disponuje kompletní funkcionalitu desktopové varianta s vyladěným interface pro dotyková displeje. Hráči mobilních zařízení získávají identický přístup ke všem hrám, benefitům i platebním metodám bez limitů gamingového prožitku.